Une note de service part en janvier. Elle détaille comment réserver une salle, commander ses titres-restaurant, ou récupérer un badge d’accès au bâtiment. En mai, un collaborateur pose la question. Et l’agacement de l’émetteur est immédiat : « Mais je l’ai envoyée, cette note ! » Les deux ont raison. La note a bien été envoyée. Et l’information, elle,…
La gouvernance de l’information peut sembler abstraite. Pourtant, ses effets se mesurent très concrètement dans le fonctionnement quotidien d’une organisation. Travailler sa gouvernance de l’information, c’est clarifier où se trouve l’information, qui peut y accéder, qui en est responsable, comment elle est validée, comment elle circule et combien de temps elle doit être conservée. Il…
Mieux utiliser Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Planner, OneNote, Loop et Copilot pour améliorer l’efficacité individuelle et la collaboration Microsoft 365 est aujourd’hui présent dans de nombreuses entreprises. Outlook est utilisé pour les courriels et les agendas, Teams pour les réunions et les échanges, OneDrive et SharePoint pour les documents, Planner ou To Do pour les…
Beaucoup d’entreprises pensent que leur prochain défi est de déployer l’intelligence artificielle. En réalité, leur premier défi est souvent beaucoup plus simple : retrouver une information fiable, organisée et exploitable. Les démonstrations impressionnent. Les promesses sont nombreuses. Les outils se multiplient. Certains dirigeants s’interrogent sur ChatGPT, d’autres sur Microsoft Copilot ou les assistants intégrés à…
Les difficultés de circulation de l’information sont souvent perceptibles avant d’être réellement comprises. Les collaborateurs parlent de courriels trop nombreux, de documents introuvables, de réunions interminables ou de décisions mal transmises. Pourtant, ces symptômes ne montrent qu’une partie du problème. Pour comprendre ce qui ralentit véritablement une organisation, il faut observer le parcours de l’information…
Les entreprises ne manquent pas d’informations. Elles en produisent même davantage chaque jour : courriels, messages instantanés, documents, tableaux de suivi, comptes rendus, données clients, procédures, échanges informels, indicateurs, notifications et contenus générés par les outils numériques. Pourtant, les équipes ont souvent le sentiment inverse. Une information importante leur manque au moment où elles en…
Marie-Laure Monty Dans un univers où la communication est omniprésente, il peut sembler difficile de se démarquer sans se perdre dans des méthodes qui ne nous ressemblent pas. Pourtant, rester fidèle à son image et à ses valeurs tout en gagnant en visibilité est non seulement possible, mais essentiel pour créer une connexion sincère avec…
Dans un environnement professionnel où il devient de plus en plus difficile de capter l’attention, le storytelling s’impose comme une compétence stratégique. Bien plus qu’un simple outil de communication, il permet de créer de l’émotion, de susciter l’adhésion et de renforcer l’impact de ses messages. Que ce soit pour convaincre un client, inspirer une équipe…
Dans le monde professionnel actuel, nous sommes submergés de messages, d’e-mails, de comptes rendus et de documents en tous genres. Cette avalanche d’informations rend la communication écrite à la fois incontournable et stratégique. Un message clair, structuré et percutant permet non seulement de faire passer une idée efficacement, mais aussi de gagner du temps et…
Animer un réseau, c’est bien plus que faire tourner un micro ou distribuer des cartes de visite. C’est créer un espace où chacun se sent légitime pour partager, apprendre, tester ses idées, oser se réinventer. C’est dans cet esprit que j’ai le plaisir d’animer chaque mois le Business Time Club aux Sables d’Olonne. Un rendez-vous pensé pour les…
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